| Версія | 1.0 |
|---|---|
| Видавництво | Evolution Script |
| Дата випуску | 19 бер. 2015 р. |
| Дату додано | 18 бер. 2015 р. |
| Вимоги ОС | Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| Вимоги | PHP 5.x, MySQL database |
| Загальна кількість завантажень | 144 |
| Ціна | Free |
Опис
HelpDeskZ — це безкоштовне програмне забезпечення на основі PHP, яке дозволяє керувати підтримкою вашого сайту за допомогою веб-системи запитів підтримки. Класифікуйте квитки за групами, щоб упорядкувати квитки, і призначте агентів у групи для керування квитками. Припиніть витрачати час на написання одних і тих же відповідей знову і знову. Забезпечте швидкі узгоджені відповіді на типові запитання, створивши попередньо відформатовані відповіді. Налаштуйте дані, зібрані від користувачів під час надсилання заявки, щоб допомогти відразу розібратися з проблемою. Ви можете легко змінити зовнішній вигляд своєї служби підтримки, лише знаючи html, оскільки HelpDeskZ використовує Twig як систему шаблонів. HelpDeskZ можна легко перекласти на будь-яку мову.
