| Видавництво | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Дата випуску | 29 жовт. 2015 р. |
| Дату додано | 29 жовт. 2015 р. |
| Вимоги ОС | Windows |
| Вимоги | None |
| Загальна кількість завантажень | 11 |
| Ціна | Free |
Опис
Facil HelpDesk — це система керування підтримкою клієнтів або програмне забезпечення служби підтримки для веб-сайтів, засноване на квитках, GNU 2, що дозволяє користувачам швидше відстежувати та керувати своїми запитами на підтримку. Включає статті з коментарями, перевірку електронної пошти для реєстрації, відділи, основні звіти тощо.
Програмне забезпечення служби підтримки було розроблено для малих і середніх компаній з одним або декількома співробітниками або для тих, хто хоче організувати спілкування, оскільки відгуки клієнтів корисні для вашого веб-сайту чи бізнесу.
На відміну від інших дорогих веб-довідкових служб, для яких потрібна ліцензія на рік, ви матимете повний вихідний код (PHP), щоб вносити зміни в програмне забезпечення довідкової служби для вашої внутрішньої організації.
Facil HelpDesk дозволяє надсилати заявку трьома способами: веб-форми (зареєстровані користувачі), контактна форма (незареєстровані користувачі) та електронна пошта.
