| Версія | 1.0.5 |
|---|---|
| Видавництво | VeriteSoft, LLC |
| Дата випуску | 12 лют. 2014 р. |
| Дату додано | 12 лют. 2014 р. |
| Вимоги ОС | iOS |
| Вимоги | Compatible with: iphone4, iphone4, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Загальна кількість завантажень | 0 |
| Ціна | Free |
Опис
EBIRS було розроблено для вирішення проблеми неузгодженого запису, відстеження та вирішення питань виборів. Коли надходить дзвінок із проблемою, особа, яка телефонує, вибирає зі списку попередньо визначених типів проблем, розділених на 3 категорії: механічні, постачання та політики/юридичні. Кожному типу проблеми присвоєно код пріоритету. Значення EBIRS виходить за межі дня виборів. Звіти про зібрані дані можуть бути дуже корисними при плануванні та розподілі ресурсів для майбутніх виборів. Наприклад, перегляд докладних звітів про дзвінки може визначити найефективніших агентів кол-центру з точки зору кількості розв’язаних дзвінків, найкращих технічних спеціалістів з точки зору надісланих і вирішених квитків, проблемних дільниць і зон, необхідності змінити межі зон, проблемні машини тощо.
