Textline for Android APK

Опис

Забезпечте інноваційну персоналізовану підтримку клієнтів і продажі для свого бізнесу. Textline дозволяє всій вашій команді спілкуватися з клієнтами за допомогою SMS, а не коротких кодів. Вашим клієнтам не потрібно буде встановлювати програму, вони можуть надсилати текстові повідомлення вашій компанії за допомогою спеціального номера телефону Textline. Оскільки 98% текстових повідомлень відкриваються, у клієнтів у 7 разів більше шансів відповісти на ваше повідомлення, ніж на телефонний дзвінок чи електронний лист. Textline скорочує час відповіді та покращує задоволеність клієнтів.

Додаток Textline для Android є супутнім додатком веб-сервісу Textline, призначеним для надання набору функцій для користувачів Textline.

* Додаток для Android синхронізується з textline.com як для мобільного, так і для настільного комп’ютера

* Кілька номерів телефонів для різних відділів

* Текстове повідомлення як команда з обліковими записами для кількох агентів

* Призначення: призначайте розмови членам команди

* Пошепки: додайте нотатки до розмов клієнтів

* Ярлики: зберігайте шаблони для часто використовуваних ділових текстових відповідей

* Адресна книга: зберігайте доступні для пошуку нотатки про своїх постійних клієнтів

* Сповіщення: отримуйте сповіщення на робочий стіл або мобільний пристрій, коли надходять нові повідомлення

* Автоматичні відповіді: надішліть автоматичне привітання або спеціальне повідомлення для годин офлайн

* Доступність: перемкніть свій статус із Доступний на Відсутній

* Заплановані повідомлення: створіть текстове повідомлення для надсилання пізніше

* Facebook Messenger: додайте свою сторінку Facebook як додатковий відділ

* NPS: надсилайте опитування Net Promoter Score через SMS

* Інтеграція: підключіть Textline до Zendesk, Slack і Zapier