| Версія | 4.0 |
|---|---|
| Видавництво | Live2Support |
| Дата випуску | 30 вер. 2014 р. |
| Дату додано | 30 вер. 2014 р. |
| Вимоги ОС | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Вимоги | None |
| Загальна кількість завантажень | 134 |
| Ціна | Free to try |
Опис
Додавши живий чат Live2Support на свій веб-сайт, ви зможете відстежувати відвідувачів сайту в реальному часі та надавати підтримку клієнтам через живий чат. Завдяки аналізу активності відвідувачів в Інтернеті та підтримці онлайн-клієнтів у реальному часі ви можете зрозуміти багато цінних моментів про свій сайт і звички відвідувачів і вивести свій сайт на наступний рівень генерації продажів. Наше програмне забезпечення для живого чату підтримує браузер і його легко інтегрувати з вашим сайтом. Live2Support надає відвідувачам вашого сайту повністю настроюваний інтерфейс відвідувачів. Ви можете активно спілкуватися в чаті з відвідувачами вашого сайту в режимі реального часу, а також надсилати їм URL-адреси.
Це програмне забезпечення призначене для онлайн-служби підтримки клієнтів, моніторингу трафіку на веб-сайті в режимі реального часу, формування потенційних клієнтів в Інтернеті, підтримки в чаті та веб-порталів електронної комерції тощо. Як продавець працює в магазині, щоб обслуговувати клієнта та інформувати про продукти, те саме спосіб живого чату на вашому сайті надає людський контакт вашим онлайн-відвідувачам. Наше рішення довідки в режимі реального часу надає найвищу підтримку вашим клієнтам в один клік.
Функції програмного забезпечення Live2Support Live Chat -
Live2Support — це вдосконалене програмне забезпечення для онлайн-чату для веб-сайту, яке має багато чудових функцій для онлайн-підтримки клієнтів і за найдоступнішою ціною. Головні функції Live2Support:
1- Відстежуйте трафік веб-сайту в режимі реального часу, геомісцезнаходження відвідувачів, блокуйте IP-адреси
2- Перевірте історію чату кожного відвідувача
3- Повністю настроюваний інтерфейс відвідувача
4- Підтримка кількох мов
5- Передача файлів під час чату, спільний перегляд під час сеансу чату
6- Один оператор служби підтримки може приймати кілька запитів у чаті, шаблонні відповіді
7- Автоматичне/проактивне запрошення в чат
8- Передача чату іншому оператору, чат оператора оператору
9- Різні інтеграції для CRM, CMS та електронної комерції
10- Веб-інтерфейс і мобільний інтерфейс
11- Підтримка кількох платформ
12- Опитування після чату
тощо.
Дізнайтеся більше про функції на нашому веб-сайті.
