HelpDeskZ 1.0

Вам набридло керувати підтримкою вашого сайту за допомогою нескінченних електронних листів і телефонних дзвінків? Ви бажаєте більш організований і ефективний спосіб обробки запитів клієнтів? Не дивіться далі, ніж HelpDeskZ, безкоштовне програмне забезпечення на основі PHP, яке дозволяє легко керувати підтримкою вашого сайту.

HelpDeskZ — це веб-система запитів підтримки, яка класифікує заявки за групами, що полегшує вам організацію та призначення агентів для керування ними. За допомогою цього програмного забезпечення ви можете більше не витрачати час на написання одних і тих самих відповідей. Натомість забезпечте швидкі послідовні відповіді на типові запитання, створивши попередньо відформатовані відповіді.

Однією з найкращих функцій HelpDeskZ є його здатність налаштовувати дані, зібрані від користувачів під час надсилання заявки. Це допомагає відразу перейти до проблеми, заощаджуючи час і розчарування обох залучених сторін. Крім того, якщо ви володієте знаннями HTML, налаштування зовнішнього вигляду вашої служби підтримки стане справжньою справою завдяки використанню HelpDeskZ Twig як механізму шаблонів.

Але як щодо мовних бар’єрів? Не проблема з HelpDeskZ! Це програмне забезпечення можна легко перекласти будь-якою мовою, щоб клієнти з усього світу могли отримати першокласну підтримку рідною мовою.

Загалом HelpDeskZ є чудовим вибором для компаній, які шукають ефективний спосіб керувати потребами підтримки клієнтів. Його зручний інтерфейс спрощує використання навіть для нетехнічного персоналу, а його настроювані функції дозволяють підприємствам будь-якого розміру та галузі адаптувати його спеціально до своїх потреб. Крім того, ми згадували, що це абсолютно безкоштовно? Спробуйте HelpDeskZ сьогодні!