| Версія | 1.4.5325 |
|---|---|
| Видавництво | Impeltec |
| Дата випуску | 22 серп. 2014 р. |
| Дату додано | 21 серп. 2014 р. |
| Вимоги ОС | Windows 2003, Windows 8, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Вимоги | .NET Framework 4.0 |
| Загальна кількість завантажень | 78 |
| Ціна | Free |
Опис
impelDeviceInfo — безкоштовна системна утиліта, яка працює на пристроях під керуванням Windows для відображення інформаційних і діагностичних даних про цей пристрій. Він призначений для роботи як інструмент підтримки, що дозволяє кінцевим користувачам і агентам підтримки легко отримувати інформацію, яка зазвичай потрібна для ідентифікації пристрою та усунення несправностей.
Під час обслуговування та підтримки пристроїв на базі Windows важливий легкий доступ до інформації про цей пристрій. impelDeviceInfo може допомогти інженерам служби підтримки з ідентифікацією, визначенням місцезнаходження та діагностикою пристрою. Сама Windows може відображати всю цю інформацію, але вона не зібрана в одному місці – вона знаходиться в багатьох місцях, таких як налаштування системи, консоль керування комп’ютером, реєстр, WMI.
Під час спілкування з персоналом служби підтримки кінцевий користувач має надати загальну інформацію, наприклад ім’я комп’ютера або IP-адресу. Кінцевому користувачеві не завжди легко знайти цю інформацію, особливо якщо він не має досвіду роботи з ІТ-пристроями.
Поширеним сценарієм є інсталяція утиліти «Інформація про пристрій» на всіх пристроях на базі Windows в організації, яка часто включається в образ стандартного операційного середовища (SOE).
Утиліта інтегрована як опція для вибору на порталі impeltec SOE Portal, і її можна вибрати для автоматичного включення в конфігурацію образу SOE.
