CUE Analytics for iOS

Опис

CUE Analytics для iPhone і Apple Watch тут! Ви більше не будете прикуті до свого комп’ютера, коли захочете перевіряти та контролювати програми контакт-центру, які звертаються до клієнтів. Гаразд, це не зовсім так. Повна інформаційна панель CUE Analytics підтримує Safari для iPhone, iPod Touch і iPad з першого дня. Додаток CUE Analytics розширює цей досвід, охоплюючи всі переваги push-повідомлень iOS, більш спрощений процес входу та покращене керування обліковим записом. Що таке CUE Analytics? CUE Analytics — це аналітична система та інформаційна панель, розроблена, щоб вивести вас за межі традиційного звітування контакт-центру . За допомогою CUE менеджер контакт-центру, ІТ-менеджер або фахівець із роботи з клієнтами має в режимі реального часу детальний портрет досвіду ваших абонентів у ваших програмах IVR. Ця технологія працює навіть із програмами вашого мобільного контакт-центру. За допомогою CUE Analytics для iPhone і Apple Watch ви можете швидко перевірити загальний стан системи, відстежити вплив нещодавньої медіа-кампанії або вибірково перевірити, наскільки добре ваші клієнти реагують на цю нову інформацію. Оновлення програми під час гри в гольф або насолоджуючись пивом у поїзді під час поїздки додому. Швидке опитування: пасажир, який п’є пиво по дорозі додому на потязі, звичайний для Чикаго? Ви теж робите це в Нью-Йорку, Бостоні чи Атланті? Як отримати доступ до CUE Analytics на моєму iPhone? Просто використовуйте ті самі облікові дані, які ви використовуєте для доступу до свого облікового запису на нашому веб-сайті. Не маєте входу в CUE? Усе гаразд, буду радий надати вам демонстрацію. Зв’яжіться з нами на http://cuedashboard.com. Що нового? Push-сповіщення для щоденних підсумків. Думайте про цю програму як про колегу, який заходить, щоб надати вам оновлення саме тоді, коли воно вам потрібно. За винятком того, що цей колега не починає говорити про останній епізод «Гри престолів», який ви ще не дивилися, і випадково впускає в розмову спойлер. Залишайтеся в системі! Усі ми з пухкими пальцями показуємо цій функції два гігантські великі пальці вгору.