| Версія | 1.3.3 |
|---|---|
| Видавництво | SightCall |
| Дата випуску | 17 квіт. 2020 р. |
| Дату додано | 17 квіт. 2020 р. |
| Вимоги ОС | iOS |
| Вимоги | Requires iOS 8.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Загальна кількість завантажень | 0 |
| Ціна | Free |
Опис
Додаток SightCall, розроблений для польових техніків і мобільних експертів, дає змогу безстільним працівникам брати участь в інтерактивних сеансах візуальної підтримки з мобільного на мобільний. Одним натисканням кнопки технічні працівники на місцях можуть поділитися своїм оточенням за допомогою потокового відео в реальному часі та отримати негайну допомогу від віддаленого експерта за допомогою AR. Експерт може бачити та керувати техніком за допомогою локального та дистанційного керування, включаючи:
- Призупинення відео та малювання на екрані
- Знімайте та зберігайте HD-фото
- Обмін документами та спільний перегляд
- Дистанційне ввімкнення ліхтарика для кращої видимості
- Дистанційне масштабування для чіткості та розуміння
- Збирайте номери продуктів і коди за допомогою оптичного розпізнавання символів
і більше
Додаток SightCall сумісний із Salesforce, ServiceNow, ZenDesk та іншими провідними робочими процесами та CRM. Користувачі можуть автоматично зберігати зображення, відео та пов’язані дані назад у свої справи для безперервності та навчання.
Розгорнутий у всьому світі додаток SightCall використовується організаціями, що надають послуги на місцях, щоб:
- вимагайте візуальної допомоги від домашнього офісу або експерта на ваш вибір
- надати наочну допомогу іншим колегам на місцях
- покращити продуктивність обслуговування та покращити досвід клієнтів
