| Версія | 1.0.0 |
|---|---|
| Видавництво | Paresh Shah |
| Дата випуску | 18 черв. 2016 р. |
| Дату додано | 5 лют. 2015 р. |
| Вимоги ОС | iOS |
| Вимоги | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Загальна кількість завантажень | 2 |
| Ціна | Free |
Опис
Мобільна програма «Черговий інженер» (EOD) в основному розроблена та розроблена з метою оптимізації та автоматизації скарг і запитів, поданих клієнтом, до єдиної точки контакту з командою QRT. Він надає доступ до різних типів користувачів, таких як інженер EOD та Executive. Користувачі можуть отримати доступ до служби підтримки клієнтів, щоб надавати допомогу Клієнту та відповідати на запити Клієнтів. Однак програма EOD має різні функції, які забезпечують безперебійну роботу та чудовий контроль над генерація квитка, видимість статусу квитка, розподіл і перерозподіл згенерованих і призначених квитків EOD. Систематична та продуктивна щоденна діяльність, виконання квитків та респондентів, а також детальний перегляд історії квитків. Доступ до всіх сторінок здійснюється на основі розподілу прав на основі ролей. Ця інформація використовується як джерело для вказівки й опису потоків процесів і опису програми, яку потрібно реалізувати.
