| Версія | 5.2.1 |
|---|---|
| Видавництво | Serena Software |
| Дата випуску | 18 черв. 2016 р. |
| Дату додано | 11 груд. 2015 р. |
| Вимоги ОС | iOS |
| Вимоги | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Загальна кількість завантажень | 2 |
| Ціна | Free |
Опис
Serena Request Center Mobile дозволяє користувачам переглядати доступні запити на ІТ- та бізнес-послуги та пов’язані з ними SLA, а потім надсилати та контролювати запити зі своїх мобільних пристроїв. Ваш ІТ-службовий персонал і менеджери також можуть легко погоджувати, відстежувати та виконувати запити зі своїх мобільних пристроїв. Користувачі можуть використовувати Serena Request Center Mobile для: - перегляду каталогу запитів на обслуговування - керування набором ваших улюблених категорій і послуг - каталог послуг доступний у 2 режимах: із вкладеними категоріями (для SSM 5.2) і з одним рівнем категорій (SSM старше 5.2)- Шукайте в каталозі доступні запити на обслуговування- Надсилайте запити з можливістю прикріплення зображення з камери- Виберіть повний або спрощений формат форми, щоб маніпулювати даними форми найзручнішим способом- Переглядайте свої запити на обслуговування та виконувати переходи за певним запитом - переглядати квитки, які очікують вашого схвалення, і продовжувати схвалення
