ePhoneGO (New) for Android APK

Опис

ePhoneGO дозволяє користувачам АТС ESI eCloud використовувати свої особисті смартфони для спілкування, коли вони виходять із офісу, забезпечуючи при цьому мобільні функції, які віддзеркалюють те, що вони відчувають зі своїми настільними телефонами, що користувачі дуже цінують!

Щоб залишатися конкурентоспроможними, високоефективним співробітникам організації потрібна гнучкість, щоб максимізувати свою продуктивність, не прив’язуючись до робочого столу. Крім того, як компанія, ви повинні мати можливість підтримувати та захищати конфіденційні дані компанії, забезпечуючи при цьому повний доступ до ваших співробітників навіть у дорозі. Співробітники часто використовують особисті пристрої для ділових операцій у дорозі, яку компанія не бачить. Цим дорожнім воїнам потрібне життєздатне рішення, яке дасть їм можливість використовувати свої особисті телефони, але залишатися підключеними до корпоративної системи зв’язку, дозволяючи їм використовувати ділову інформацію під час кожного дзвінка. Крім того, компанії часто втрачають компоненти історії взаємодії з клієнтами, коли з клієнтами зв’язуються за межами корпоративної телефонної системи. Підприємствам потрібне рішення, яке пропонує розуміння всіх взаємодій між співробітниками та клієнтами, навіть тих, які відбуваються, коли їхні працівники були в дорозі. Рішення – ESI ePhoneGO.

Наявність програми ePhoneGO на смартфоні Android забезпечує користувальницький досвід, який відображає функціональність настільного телефону ESI, дозволяючи співробітникам, які перебувають у дорозі, здійснювати та приймати бізнес-дзвінки з будь-якого місця за допомогою своїх особистих пристроїв, зберігаючи при цьому єдиний офіс номер телефону та голосова пошта. Це також усуває необхідність публікувати будь-який особистий мобільний номер для клієнтів!

особливості

Отримуйте дзвінки на свій мобільний пристрій, які надійшли на ваш офісний номер телефону

- Дистанційно здійснюйте вихідні ділові дзвінки, які, здається, були здійснені з вашого офісу

Дзвінки, здійснені за допомогою ePhoneGO, передадуть ваш офісний ідентифікатор абонента (а не ваш особистий номер телефону)

Перегляньте корпоративний каталог із статусом доступності ваших контактів

Переводьте дзвінки (наосліп або під наглядом), як це робили б із робочого столу

Паркуйте абонентів у динамічних чергах паркування викликів

Запис дзвінків з мобільного телефону

Інтелектуальний набір

Параметри маршрутизації викликів повністю синхронізуються з вашою платформою

Сповіщення про нові повідомлення голосової пошти (не потрібно телефонувати або входити, щоб перевірити!)

Здійснюйте дзвінки через Wi-Fi або 3G/4G/LTE, діють стандартні тарифи на передачу даних

Доступний режим оператора (для поганого з’єднання даних)

ВАЖЛИВО

ESI ePhoneGO для Android вимагає активного облікового запису в ESI Cloud PBX

**Якість голосу значною мірою залежить від пропускної здатності вашої мережі WiFi або 3G/4G/LTE**

Попередження про використання 3G/4G/LTE

Деякі оператори мобільного зв’язку забороняють або обмежують використання дзвінків VoIP у своїх мережах і можуть перешкоджати, блокувати або вводити плату за дзвінки, здійснені через їхні мережі передачі даних 3G/4G/LTE. Ознайомтеся з умовами угоди щодо мобільного телефону, щоб визначити правила для вашого оператора. ESI не може гарантувати обслуговування та не несе відповідальності за будь-які збори або комісії, стягнені у зв’язку з використанням ESI ePhoneGO на вашому мобільному пристрої.

Якщо у вас виникли будь-які проблеми, відкрийте заявку на сайті підтримки ESI за адресою http://support.esi-estech.com або зверніться до служби технічної підтримки ESI за номером 800-850-2151.