O
Завантажити v3.0
902 завантаження
| Версія | 3.0 |
|---|---|
| Видавництво | e-Warehouse |
| Дата випуску | 7 лист. 2008 р. |
| Дату додано | 30 вер. 2004 р. |
| Вимоги ОС | Windows, Windows 2000 |
| Вимоги | Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services |
| Загальна кількість завантажень | 902 |
| Ціна | Free to try |
Опис
Цей веб-додаток служби підтримки усуває вузькі місця зв’язку. Дзвінки можна реєструвати по телефону або електронною поштою, і вашим клієнтам надсилаються автоматичні електронні листи з інформацією про прогрес у виникненні проблеми. Інші функції включають вбудовану настроювану базу знань, негайну ескалацію дзвінків найбільш релевантному інженеру, створення SLA та призначення окремим активам, а також організаціям.
