AirDroid Remote Support, нове ефективне рішення для технічної підтримки! Це допомагає встановити зв’язок між вами та вашим партнером, надаючи найбільш інтуїтивно зрозумілий і зручний спосіб продемонструвати свою проблему та отримати миттєву допомогу. Ви можете поділитися своїм екраном, отримати дзвінок і надіслати повідомлення, щоб ваш партнер швидко зрозумів проблему, а потім надав корисні пропозиції. Спільний доступ до екрана в реальному часі та голосовий чат Подивіться на екран клієнта або співробітника та спілкуйтеся безпосередньо, даючи інструкції щодо вирішення проблеми. Швидко вирішуйте проблеми з пристроєм за допомогою дистанційного керування Окрім вербального спілкування, ви можете підвищити ефективність обслуговування, безпосередньо керуючи пристроєм клієнта під час сеансу допомоги за згодою користувача. Обмін повідомленнями та передача файлів Надсилайте повідомлення, посібники чи знімки екрана, коли голосовий зв’язок недоступний. Камера AR Підключіться до камери пристрою та розмістіть 3D-маркери на реальних об’єктах для усунення несправностей фізичного обладнання. Жести та розмітка Увімкнувши жести під час показу екрана, ви можете проводити пальцем і клацати по екрану, і кінцевий користувач побачить жести на екрані. Додайте до знімка екрана текст або розмітку, щоб допомогти підручнику.